S aplikací získáte tyto výhody navíc

S aplikací Top Výhody najdete vše pro vaše pohodlné nakupování na jednom místě a budete mít své výhody vždy po ruce.
A jak to funguje?
Za každých 100 Kč nákupu získáte 1 bod. Body si pak můžete libovolně vyměňovat za kupóny se slevami na nákupy nebo výrobky, ale i za další speciální výhody. Kupóny si stačí vždy aktivovat před vaším nákupem v aplikaci. Vaše Top ceny s aplikací a body za nákup získáváte automaticky při načtení aplikace nebo zákaznické karty u pokladny.
Lepší ceny
Slevové kupony
Akce a soutěže
Aktuální letáky
Přehled vašich nákupů
Nejbližší prodejna

Stáhněte si aplikaci zde



S naší aplikací Top Výhody máte vždy něco na víc. Těšte se na mnoho speciálních akcí a soutěží!

Nemáte chytrý telefon?

Zaregistrujte se a všechny své výhody uvidíte přes webovou stránku, kde si budete moci aktivovat slevové a akční kupóny i sledovat aktuální stav bodového konta.
A jak to funguje?
Za každých 100 Kč nákupu získáte 1 bod. Body si pak můžete libovolně vyměňovat za kupóny se slevami na nákupy nebo výrobky. Kupóny si stačí vždy aktivovat před vaším nákupem na webové stránce. Vaše Top ceny a body za nákup získáváte automaticky při načtení čárového kódu z vašeho webového účtu nebo věrnostní karty u pokladny.

Nechcete se registrovat?

Zůstaňte offline se svou stávající aktivní kartou. Získávejte i nadále klubové ceny a sbírejte body (za každých 100 Kč je 1 bod), za které se vám budou automaticky generovat slevové kupóny v hodnotě 25,-.

Lepší ceny
Slevové kupony

Odpovědi na časté dotazy

Jaké mám výhody s aplikací Top Výhody oproti offline věrnostní kartě?

Více slev, speciální akce a soutěže, účtenky a letáky v mobilu jen pro uživatele mobilní a webové aplikace Top Výhody. Své body můžete utrácet dle vlastního uvážení. S mobilní aplikací je pak výhod nejvíce, např. akce a kupóny navíc.

Mám již věrnostní kartu Top Výhody

Vaše věrnostní karta Top Výhody je nadále platná a můžete využívat ceny s kartou a sbírat body na získání slevové poukázky v hodnotě 25,- Pokud ale chcete čerpat veškeré výhody, stáhněte si mobilní aplikaci Top Výhody zde: Flop Top Výhody Zvolte variantu: ,,Mám věrnostní kartu‘‘ a přidejte si ji do svého účtu. Pokud nepůjde karta s Vaším účtem spárovat, kontaktujte nás na e-mailu: topvyhody@flosman.cz.

Chci se zaregistrovat do mobilní nebo webové aplikace a na kartě mám již nasbírané body a nevyužitý kupón na 25,-. Co se stane?

Neváhejte a registrujte se. Body Vám převedeme a kupón můžete při nákupu použít i s Vaší novou digitální kartou.

Nenačítají se mi body a ceny s věrnostní kartou Top Výhody. Karta je zablokována.

Důvodem blokace karty pravděpodobně je, že jste ve starém věrnostním programu neměli kompletně vyplněné povinné údaje pro registraci věrnostní karty Top Výhody. Nebo jste měli vedlejší kartu (tzv. status rodinné karty, který byl v novém věrnostním programu již zrušen). Tudíž vám byla karta zablokována. Stáhněte si mobilní aplikaci zde: Flop Top výhody  nebo se zaregistrujte přes webový účet a mějte všechny výhody jisté.

Nemám věrnostní kartu Top Výhody a chci čerpat veškeré benefity

Pokud nechcete věrnostní kartu Top Výhody, stáhněte si mobilní aplikaci Top výhody zde: Flop Top výhody
S aplikací máte možnost čerpat všechny výhody, které jsou spojené i s věrnostní kartou.

Mohu využívat současně ceny s aplikací Top Výhody i ceny s věrnostní kartou?

Ano, pokud máte staženou aplikaci Top Výhody, můžete čerpat současně všechny nabídky, slevy a akce spojené s mobilní aplikací a také s věrnostní kartou.

Mohu mít pod svým účtem v aplikaci Top Výhody evidováno více věrnostních karet?

Ne, účet v aplikaci Top Výhody je vázaný pouze na jednoho uživatele a jednu e-mailovou adresu.

Jaké informace při registraci musím zadat a proč?

Pro správné fungovaní aplikace od vás při registraci požadujeme jen ty nejnutnější údaje, tj. jméno, příjmení, pohlaví, datum narození, telefonní číslo, email a vaší nejbližší prodejnu. Chceme vám zobrazovat ty nejlepší akční nabídky, slevy a další personalizovaný obsah.

Nedorazil e-mail pro potvrzení registrace

Zkontrolujte ve své mailové schránce i složku SPAM nebo Nevyžádaná pošta.

Na účtence mám uvedený odlišný počet bodů než v aplikaci

S největší pravděpodobností nemáte aktualizovaná data v mobilní aplikaci. Pokud jste připojeni k internetu, aktualizujte hlavní stránku aplikace.

Kde najdu přehled nákupů a účtenek?

Přehled vašich nákupů a účtenek najdete v aplikaci v sekci Můj účet

Nedaří se mi aktivovat slevové kupóny za body

Zkontrolujte, zda máte dostatečný počet bodů a v aplikaci v sekci Moje kupóny ověřte, jestli nebyly již aktivovány.

Chci zrušit členství

Pokud chcete zrušit Vaše členství v klubu Top Výhody, zadejte tuto žádost v aplikaci v sekci Můj účet, nebo nám napište na topvyhody@flosman.cz

Ztratil/a jsem telefon, omylem jsem smazal/a aplikaci, musím se znovu registrovat?

Postačí znovu stáhnout mobilní aplikace Top Výhody a přihlásit se. Není nutné vytvořit novou registraci.

Zapomněl/a jsem heslo

Při přihlášení do aplikace Top Výhody najdete pod přihlašovacími údaji možnost ,,Zapomněli jste heslo‘‘. Pozor, e-mail pro ověření hesla je aktivní pouze omezenou dobu.

Ztratil/a jsem fyzickou nebo digitální věrnostní kartu

Ztrátu karty nahlaste okamžitě na e-mail: topvyhody@flosman.cz , abychom ji mohli co nejdříve zablokovat proti zneužití.

Nefunguje mi aplikace

K řádnému fungování aplikace je nutné mít nejnovější verzi a pokud si nejste jisti, navštivte Google Play či App Store a aktualizujte zde: Flop Top výhody – FLOP Potraviny (flop-potraviny.cz)

Nenašli jste odpověď na svou otázku? Kontaktujte nás na emailu: topvyhody@flosman.cz

Obchod s českým srdcem.

FLOSMAN | POTRAVINY CZ | DOBRÝ VÝBĚR

Adresa, kontakt:

FLOSMAN S.R.O.
CHÝNOVSKÁ 1917/9, TÁBOR 390 02

TEL.: 381 791 325
E-MAIL: info@flosman.cz

Sociální sítě: